Как удалить рекламный аккаунт на Facebook: подробная инструкция 2025
Управление рекламой на Facebook иногда может оказаться довольно сложным, особенно когда вам нужно оптимизировать или очистить бизнес-активы в соответствии с новой маркетинговой стратегией. В некоторых случаях удаление рекламного аккаунта Facebook является необходимостью — например, когда вы реорганизуете систему рекламы или просто больше не используете этот аккаунт.
В этой статье BlackHatWorld подробно расскажет, как удалить рекламный аккаунт Facebook быстро и просто — как в браузерной версии, так и в мобильном приложении. В среднем весь процесс занимает около 2–3 минут.
Когда стоит задуматься об удалении рекламного аккаунта на Facebook?
Как рекламодатели, вы иногда можете столкнуться с моментом, когда нужно закрыть или удалить свой рекламный аккаунт Facebook — и это абсолютно нормально. Даже сама платформа Facebook рекомендует пользователям закрывать рекламные аккаунты, если они больше не планируют запускать кампании. Удаление аккаунта не только помогает навести порядок в системе, но и защищает ваши бизнес-активы и платежные данные.
Защита платежной информации
Одна из главных причин для удаления рекламного аккаунта — безопасность. Если вы перестали пользоваться аккаунтом, но при этом оставили привязанной банковскую карту или способ оплаты, это может нести риски. Закрытие аккаунта помогает предотвратить несанкционированный доступ к вашим платежным данным.
Пример: если вы ранее делились доступом с коллегой или бывшим сотрудником, закрытие аккаунта гарантирует, что он не сможет использовать его для запуска нежелательных рекламных кампаний.
Защита контроля над бизнес-активами
Помимо платежных вопросов, закрытие аккаунта также защищает рекламную систему от взлома или неправильного использования. Это особенно важно для агентств или компаний, где несколько человек управляют одним рекламным аккаунтом.
Пример: если сотрудник покидает компанию или вы меняете маркетингового партнёра, закрытие старого аккаунта поможет избежать несанкционированного доступа или использования.
Если вы не хотите полностью удалять рекламный аккаунт Facebook, вы можете защитить свою конфиденциальность, удалив историю рекламной активности на Facebook.
Когда рекламные цели уже достигнуты
Если вы уже достигли целей кампании — например, запустили новый продукт, завершили акцию или получили ожидаемый уровень продаж — дальнейшее использование аккаунта не имеет смысла. В таком случае его закрытие помогает поддерживать порядок и удобство управления, особенно если вы ведёте несколько проектов одновременно.
Когда рекламный аккаунт перестаёт быть эффективным
В некоторых случаях рекламодатели замечают, что текущий аккаунт больше не приносит желаемых результатов: расходы на рекламу растут, конверсия падает или аккаунт часто подвергается ограничениям. Удаление старого аккаунта и запуск нового может помочь пересмотреть стратегию и повысить эффективность рекламы в долгосрочной перспективе.
Когда аккаунт был временно заблокирован навсегда
Если ваш рекламный аккаунт был деактивирован и не подлежит восстановлению, то удаление или закрытие этого аккаунта — разумное решение. Facebook не позволяет полностью удалить аккаунт, но при его закрытии он скрывается из интерфейса управления, что помогает избежать путаницы при работе с несколькими аккаунтами.
Когда заканчивается договор на рекламу с клиентом
Для agency или freelancer, управление несколькими рекламными аккаунтами клиентов — обычная практика. Когда контракт заканчивается, закрытие рекламного аккаунта клиента помогает защитить платежную информацию, данные кампаний и избежать нежелательных ситуаций.
Например: Agency, завершив рекламную кампанию для клиента из сферы недвижимости, закрывает рекламный аккаунт, чтобы обеспечить конфиденциальность и безопасность данных.
Как удалить рекламный аккаунт на Facebook: Подробная инструкция 2025
Удаление рекламного аккаунта на Facebook — это важное действие, особенно если вы проводите реструктуризацию маркетинговой деятельности или прекращаете использование конкретного аккаунта. Прежде чем удалить рекламный аккаунт, мы рекомендуем вам и рекламодателям остановить все активные кампании и сделать резервную копию важных данных. Это поможет избежать потери информации или финансовых проблем после удаления. Подготовительные шаги включают:
- Экспорт данных отчетов: Скачайте отчеты о расходах, конверсиях и ROAS из Ads Manager за нужный период хранения.
- Загрузка связанных ресурсов: Включает списки аудиторий, creatives, ссылки на landing page и другие необходимые файлы.
- Проверка счетов и платежей: Завершите все задолженности, чтобы избежать блокировки способов оплаты.
- Рассмотрите альтернативные решения: Если вы хотите только приостановить использование, можно выбрать деактивацию аккаунта вместо его окончательного удаления — этот вариант подробно описан ниже.
Шаг 1: Войдите в Business Manager или Ads Manager
Перейдите на business.facebook.com или adsmanager.facebook.com и войдите в систему, используя Facebook-аккаунт с правами администратора (Admin).
Если вы используете Meta Business Suite, откройте Business Settings (Cài đặt doanh nghiệp), чтобы управлять правами и активами.
Примечание: Вы должны быть Admin Business Manager или рекламного аккаунта, чтобы иметь возможность выполнить удаление.
Шаг 2: Остановите кампании и экспортируйте данные
Чтобы избежать потери важных данных:
- Перейдите в Ads Manager → Campaigns, выберите все активные кампании и нажмите Pause.
- Зайдите в Reports / Export, скачайте отчеты CSV или Excel, содержащие расходы, эффективность, список creatives и историю изменений.
- Если вы используете Pixel, Conversion API или Catalog, зафиксируйте настройки, чтобы использовать их снова в новом аккаунте.
Шаг 3: Проверьте методы оплаты и счета
В разделе Billing (Thanh toán) Ads Manager проверьте:
- Есть ли задолженности или неоплаченные счета.
- Скачайте счета для бухгалтерии или внутреннего хранения.
- После удаления аккаунта вы можете удалить способ оплаты в разделе Payment Settings, чтобы избежать автоматических списаний.
Шаг 4: Удалите или снимите права всех пользователей
Перейдите в Ad Account Settings → Ad Account Roles, чтобы просмотреть список пользователей. В этом разделе вы также можете добавлять людей в менеджер рекламы. Чтобы удалить рекламный аккаунт Facebook, вам нужно:
- Нажать Remove, чтобы удалить каждого пользователя из рекламного аккаунта.
- Если вы единственный оставшийся пользователь, этот шаг можно пропустить.
Пример: Если в аккаунте есть три человека (A – Admin, B – Advertiser, C – Analyst), вы (A) должны удалить сначала B и C, прежде чем удалить аккаунт.
Шаг 5: Удалите рекламный аккаунт
Когда остался только Admin:
- В Ad Account Settings выберите Remove / Close Account.
- Внимательно прочитайте предупреждение, так как это действие необратимо.
- Подтвердите действие. После завершения рекламный аккаунт будет удалён навсегда.
Примечание: После удаления данные рекламы исчезнут из интерфейса управления, хотя Meta может сохранять их внутренне в соответствии со своей политикой.
Шаг 6: Проверьте связанные активы
После удаления аккаунта проверьте все активы в Business Manager:
- Fanpage: Убедитесь, что страница всё ещё принадлежит правильному Business Manager.
- Pixel или Data Sets: Если Pixel был привязан к удалённому аккаунту, необходимо создать новый или перенести его на другой аккаунт.
- Catalog / Instagram Account: Проверьте доступы, чтобы избежать потери связей.
Краткая инструкция для пользователей мобильных устройств
Если вы выполняете действия с телефона:
- Откройте Meta Business Suite или Facebook App.
- Перейдите в Settings → Business Settings → Accounts → Ad Accounts.
- Выберите нужный аккаунт → Remove user → Close Account / Remove.
Интерфейс мобильного приложения может отличаться в зависимости от версии, поэтому если вы не находите нужные параметры, используйте браузер на компьютере для большей точности.
Важные замечания
Перед тем как удалить рекламный аккаунт Facebook, не забудьте:
- Сохранить счета и документы для бухгалтерского или аудиторского учёта.
- Если вы управляете аккаунтом клиента, обязательно получите письменное согласие перед удалением.
Удаление рекламного аккаунта Facebook — это важный шаг в процессе оптимизации и реструктуризации маркетинговой деятельности. Однако тщательно обдумайте своё решение, поскольку это действие необратимо и может повлиять на ваши данные и историю рекламы.
Мы рекомендуем выполнять этот процесс безопасно, по плану и строго соблюдая все правила Meta, чтобы избежать ненужных рисков в будущем.
Часто задаваемые вопросы
Нет. После подтверждения удаления аккаунта действие является окончательным. Вы не сможете восстановить данные, кампании или прежние настройки. Если вы хотите лишь временно прекратить рекламу, выберите вариант деактивации или приостановки вместо удаления.
Не напрямую. После удаления аккаунта все связанные Pixel и аудитории становятся недействительными. Тем не менее, вы можете создать новый Pixel и восстановить похожие аудитории (Lookalike) на основе ранее сохранённых данных до удаления аккаунта.
💬 Свяжитесь сейчас чтобы получить бесплатную консультацию от BHW!
- Website: https://ru.blackhatworld.io/
- Telegram: @bhw_agency
- Whatsapp: +84819001811
- Wechat: bhwagency
- Email: [email protected]
Статья на других яз:
